Внутренний документ · мозговой штурм

Что должно быть на сайте,
чтобы он продавал

23 технологии привлечения, оценка сроков разработки, маркетинговый бюджет в рублях и прогноз конверсии. Ниже — поля, куда вы ставите баллы и пишете свои предложения.

Как пользоваться документом

Баллы от 0 до 5

В колонке «Баллы» каждый ставит свою оценку: 0 — не нужно, 3 — стоит попробовать, 5 — делаем первым. Свою оценку ставит каждый, без обсуждения.

Своё предложение

В колонке «Комментарий» пишете, что добавить или изменить. В пустых строках — идеи, которых нет в списке. Строка без срока и бюджета не считается.

Цифры — это гипотеза

Сроки, бюджеты и конверсии — рабочая оценка для расчёта, а не обещание. Ваша задача — оспорить их и предложить своё.

Итог штурма

На последней странице — протокол: что берём, в каком порядке, к какому сроку. Решение принимается по сумме баллов, а не по громкости голоса.

0не нужно
1спорно
2слабо
3стоит попробовать
4важно
5делаем первым

Что внутри

  • Схема пути клиента: 5 этапов и что на них работает
  • Привлечение через Яндекс: 8 технологий
  • Сообщества и отраслевые площадки: 9 технологий
  • Контент, SEO и обучение: 6 технологий
  • Бюджет: три сценария и год целиком
  • Прогноз конверсии по шагам воронки
  • Матрица приоритизации для расстановки идей
  • Пустой бланк для ваших предложений и протокол

Все суммы — в рублях, без НДС. Сроки — в человеко-днях.

Мозговой штурм: сайт и продвижениеСтраница 1
Схема: путь клиента от поиска до повторного заказапять этапов

Каждая технология ниже работает на одном из пяти этапов. Если этап не закрыт, следующий не спасает: трафик без инструментов уходит, инструменты без доверия не дают заявок, заявки без удержания — разовые.

ЭТАП 1

Привлечение

  • Яндекс.Директ: поиск по бренду, аналогам, задачам
  • РСЯ и ретаргетинг
  • Товарные кампании и фид
  • SEO-посадочные под марки и аналоги
  • Сообщества сварщиков и снабженцев
  • Яндекс.Бизнес и Карты
Показатель этапа: цена визита
Ориентир: 12–20 ₽ за переход
ЭТАП 2

Вовлечение

  • Калькулятор расхода и стоимости шва
  • Подбор материала по марке стали
  • Подбор аналогов и замена импорта
  • Режимы сварки, таблицы стандартов
  • Атлас дефектов и база знаний
Показатель этапа: глубина и возврат
Ориентир: 30 % визитов используют инструмент
ЭТАП 3

Доверие

  • Кейсы с цифрами и фото объектов
  • Статус официального дистрибьютора
  • Проверка подлинности партии
  • Обучение: вебинары и семинары
  • Документы, реквизиты, склад
Показатель этапа: доля повторных визитов
Ориентир: 25–35 %
ЭТАП 4

Заявка

  • Корзина-заявка из любого раздела
  • Заявка по спецификации файлом
  • Расчёт стоимости и КП
  • Лид-магниты: прайс, шпаргалки
  • Один обязательный контакт
Показатель этапа: конверсия в заявку
Ориентир: 1,2–1,8 % визитов
ЭТАП 5

Удержание

  • Трекер поставки и документы
  • «Моя спецификация» и повтор заказа
  • Email и Telegram: рассылка, вебинары
  • Программа обучения для клиента
  • Личный менеджер и график поставок
Показатель этапа: доля повторных сделок
Ориентир: 40–60 % выручки

Три вещи, которые чаще всего ломают воронку

  • Привлекаем, но нечем удержать. Человек пришёл по запросу «чем варить нержавейку» и не нашёл ответа — ушёл к тому, у кого нашёл.
  • Много трафика — нет заявки. Нет кнопки «в заявку» там, где человек принимает решение: в подборе, в расчёте, в таблице аналогов.
  • Заявка есть — поставка непрозрачна. Клиент звонит и спрашивает «где груз». Это не увеличивает продажи, а съедает время.

Что оцениваем в первую очередь

  • Сколько стоит одна заявка в каждом канале и сколько она стоит сейчас.
  • Сколько заявок превращается в сделку и какая доля — повторные.
  • Что дешевле: купить трафик или сделать инструмент, который приведёт его бесплатно.
  • Где мы теряем: на входе, на доверии или на заявке.
Схема пути клиентаСтраница 2
Технологии привлечения · Яндекс8 технологий · бюджет и конверсия
№ТехнологияЧто именно делаемРазраб.
чел.-дн.
Бюджет
₽/мес
Клики
/мес
CR в
заявку
Заявок
/мес
Стоимость
заявки, ₽
Баллы
0–5
Комментарий · ваше предложение
1Брендовые запросы
поиск
Кампания на «Böhler Welding», «Böhler электроды», «Фестальпина». Защита бренда и перехват горячего спроса. 215 0002004 %81 900
2Аналоги и замена импорта
поиск
«аналог ОК 46.00», «чем заменить УОНИ-13/55», «аналог ESAB». Приземление на подбор аналогов. 455 0005502 %115 000
3Запросы по задачам
поиск
«чем варить 12Х18Н10Т», «расход электродов на 1 м шва», «сварка 09Г2С при −40». Ведём на калькуляторы. 340 0004002,5 %104 000
4Ретаргетинг на тех, кто считал
поиск + сети
Догоняем тех, кто считал в калькуляторе, но не оставил заявку. Оффер: «пришлём расчёт и цены». 220 0005001,5 %82 500
5РСЯ — рекламная сеть Широкий охват по отраслям: металлургия, нефтехим, машиностроение, судостроение, энергетика. 235 0002 0000,3 %65 800
6Товарные кампании и фид Выгрузка ассортимента (45+ позиций) с ценами или «цена по запросу». Показ конкретных марок. 320 0003501,5 %54 000
7Мастер кампаний
тест
Быстрый запуск с автостратегией на 1–2 месяца: статистика спроса до больших бюджетов. 115 0006000,7 %43 750
8Яндекс.Бизнес и Карты Карточки офиса и склада «Саларьево»: фото, режим отгрузки, маршруты, отзывы. Звонки и самовывоз. 15 000——31 700
—Итого по Яндексу в рабочем режиме18205 000 4 600—553 700
9
10
11
12
13

Бюджет — медиа-бюджет без стоимости работ по ведению. Цифры кликов и конверсии — модель для проверки на штурме, а не прогноз. Калибруется после первых двух месяцев по фактическим данным.

Яндекс: поиск, сети, картыСтраница 3
Технологии привлечения · сообщества и площадки9 технологий · органика и доверие
№Площадка / технологияЧто именно делаемРазраб.
чел.-дн.
Бюджет
₽/мес
Охват
/мес
Лидов
/мес
Стоимость
заявки, ₽
Баллы
0–5
Комментарий · ваше предложение
1Вебсварка — форум
крупнейшее сообщество сварщиков
Отвечаем в ветках по дефектам, подбору и режимам. Без рекламы: профиль, подпись, экспертные ответы. 10
+3 чел.-дн./мес
12 0002–40
2Независимые тесты материалов
Вебсварка + VK
Отдаём материал на честный тест сообществу и спонсируем конкурс. Разово 80 000 ₽: материалы, призы. 3разово
80 000
25 0003–5≈3 000
3Размещения в Telegram-каналах
3 отраслевых канала
Посты о подборе, дефектах, разборы задач. Аудитория — технологи, мастера, снабженцы. 15 000 ₽ за канал. 145 00030 0005–86 500
4Свой Telegram-канал Вебинары, разборы дефектов, анонсы поступлений. Актив наш: аудитория не зависит от рекламы. 20
+4 чел.-дн./мес
300–800
за 6 мес.
3–60
5chipmaker.ru
технический форум
Экспертные ответы в разделе сварки. Площадка инженеров и технологов, отдача при нулевом бюджете. 108 0001–30
6VK: своё сообщество + размещения Короткие видео, разборы дефектов, «до и после» наплавки. Своя группа плюс закупка постов в сообществах сварщиков. 325 00040 0002–57 000
7Вебинары совместно с производителем Используем программу обучения производителя: семинары и вебинары. Мы — организатор в России. 20
софинанс.
40–120
регистраций
5–100
8Учебные центры и колледжи Партнёрство с учебными центрами и СПО: конкурсы профмастерства на наших материалах. 60 000 ₽ в год. 35 000—5–10
в год
—
9Отраслевые выставки и мероприятия
в т. ч. по аттестации
Выставки и мероприятия по аттестации сварочного производства: стенд, семинар, каталоги. Разово 150–400 тыс. ₽. 2разово
150–400 тыс.
—3–8
сделок в год
—
—Итого регулярно (без разовых)1370 000 ≈90 00011–22≈6 000
10
11
12
13

Разовые бюджеты не входят в месячный итог. Площадки 1 и 5 дают лиды не сразу: сначала репутация специалиста, потом обращения. Оценка лидов — за первые шесть месяцев системной работы.

Сообщества: форумы, Telegram, VK, мероприятияСтраница 4
Технологии привлечения · контент, поиск, обучение6 технологий · то, что работает годами
№Что делаемКак это работаетРазраб.
чел.-дн.
Бюджет
₽/мес
Ожидаемый результатЛидов
/мес
Баллы
0–5
Комментарий · ваше предложение
1Посадочные под марки
45 страниц
Страница на каждую марку: класс, размеры, применение, документы, аналоги, кнопка «в заявку». 120 +800–1 500 визитов/мес с 4–6-го месяца. Топ-10 по 20–30 запросам.8–15
2Посадочные под аналоги
30 страниц
«Чем заменить ОК 46.00», «аналог УОНИ-13/55». Самая горячая и дешёвая точка входа из поиска. 100 +1 000–2 000 визитов/мес. Трафик с высокой готовностью к покупке.10–18
3Статьи, дефекты, разборы
20 материалов
Атлас дефектов, расход на метр шва, сварка при −40, стойкость к коррозии. Отвечаем на то, что ищут в цеху. 80 +600–1 200 визитов/мес. Материал, на который ссылаются форумы.4–8
4Видеотека
12 роликов
Испытания шва, сравнение материалов, наплавка, сварка на объекте. Размещение в своих каналах. 15разово
60 000
Охват 20–50 тыс. за год. Видно, как материал работает, а не как выглядит в коробке.3–6
5Email-рассылка по базе Новости каталога, поступления, разборы задач, приглашения на вебинары. 65 000 Открываемость 25–35 % при базе 300–800 контактов. Самый дешёвый повторный контакт.3–6
6Лид-магниты
3 документа
Шпаргалка по расходу, таблица аналогов, памятка по хранению и прокалке. Скачивание — за контакт. 50 Конверсия страницы 12–20 %. Контакты тех, кто ещё не готов покупать.10–20
—Итого по контенту и поиску565 000 Эффект накопительный, основной прирост — с 4–6-го месяца38–73
7
8
9
10

SEO-разделы не требуют медиа-бюджета, но требуют времени. Это самая дешёвая заявка в долгосрочной перспективе и единственный канал, который не дорожает со временем.

Контент, поиск, обучениеСтраница 5
Маркетинговый бюджет: три сценарияв рублях, без НДС
Стартмесяцы 1–2 · проверяем спрос
Брендовые запросы15 000
Аналоги и замена импорта55 000
Запросы по задачам40 000
Мастер кампаний (тест)15 000
Яндекс.Бизнес и Карты5 000
Сообщества (точечно)20 000
Итого в месяц150 000 ₽

Разработка: 13 чел.-дн. Ожидаемо: 25–35 заявок в месяц.

Рабочиймесяцы 3–6 · набираем обороты
Яндекс полностью205 000
Telegram-каналы45 000
VK: сообщество и размещения25 000
Рассылка и сервисы5 000
Работы по ведению45 000
Итого в месяц325 000 ₽

Разработка: ещё 25 чел.-дн. Ожидаемо: 55–70 заявок в месяц.

Масштабмесяцы 7–12 · добавляем активы
Яндекс (с ростом ставок)260 000
Сообщества и Telegram90 000
Контент и видео (амортизация)50 000
Мероприятия и обучение40 000
Работы по ведению60 000
Итого в месяц500 000 ₽

Разработка: ещё 30 чел.-дн. Ожидаемо: 80–100 заявок в месяц.

Год целиком

СтатьяСтартРабочийМасштаб
Медиа-бюджет, всего300 0001 300 0002 640 000
Работы по ведению0180 000360 000
Разовые: тесты, видео, выставки0140 000400 000
Год целиком300 0001 620 0003 400 000

Итого за 12 месяцев по плану масштабирования: ≈ 5,3 млн ₽, из них медиа — 4,2 млн ₽.

Что считаем до старта

Средний заказ, ₽
Валовая маржа, %
Допустимая стоимость заявки, ₽
Конверсия заявки в сделку, %
Срок окупаемости, мес.

Без этих пяти цифр бюджет — это ставка наугад. Просим подставить свои значения до утверждения сметы.

Бюджет: старт · рабочий · масштабСтраница 6
Прогноз конверсии: от показа до повторного заказарабочий режим
420 000показов в месяцвсе каналы
5 500кликовCTR 1,3 %
5 200визитов на сайтотказы 35–45 %
1 560использовали инструмент30 % визитов
75заявок1,4 % визитов
45квалифицировано60 % заявок
12–15сделок27–33 %

Ориентиры стоимости заявки по каналам

КаналСтоимость заявкиКачество
Брендовые запросы1 900 ₽высокое
Аналоги и замена импорта5 000 ₽высокое
Запросы по задачам4 000 ₽высокое
Ретаргетинг на считавших2 500 ₽высокое
РСЯ5 800 ₽среднее
Сообщества и Telegram6 000 ₽среднее
SEO, контент, форумы0–800 ₽высокое
Средневзвешенно3 700 ₽—

Где чаще всего ломается конверсия

  • Отказы выше 45 % — трафик не по адресу: запрос не совпал с тем, что на странице.
  • Инструмент используют меньше 20 % — его не видно, он спрятан или непонятен с первого экрана.
  • Заявок мало при хорошем трафике — нет кнопки «в заявку» в момент принятия решения.
  • Квалифицировано меньше половины — форма собирает случайных, а не тех, кто выбирает материал.
  • Повторных сделок мало — клиент не понимает, что происходит с его заказом, и уходит к тому, кто объясняет.

Проверьте модель

Модель построена на отраслевых ориентирах и должна быть оспорена. На штурме важно ответить: какие цифры здесь завышены, какой канал мы уже пробовали и что получилось, где мы не согласны. Правки впишите прямо в таблицы выше — в колонку «Комментарий».

Прогноз конверсииСтраница 7
Матрица приоритизации: куда ставим идеизаполняется на штурме

По вертикали — ожидаемый эффект, по горизонтали — трудозатраты. Впишите номера технологий из таблиц (1–23) в подходящий квадрат. Номер может стоять только в одном квадрате — выбирайте честно.

Трудозатраты низкие
Трудозатраты высокие
Эффект
высокий

Быстрые победы

Делаем первыми. Много эффекта за мало времени — здесь обычно самые дешёвые заявки.

Крупные ставки

Требуют ресурсов и времени. Решаем, готовы ли вкладываться, и назначаем срок отдельно.
Эффект
низкий

Мелкие улучшения

Делаем по остаточному принципу или отдаём на подхвате. Не отвлекают ресурс.

Не сейчас

Осознанно откладываем. Записываем причину, чтобы вернуться к вопросу через полгода.

Правила расстановки

  • Сначала каждый ставит баллы молча, потом обсуждаем. Так видно расхождения, а не влияние одного голоса.
  • Идея без оценки срока и бюджета в матрицу не попадает.
  • В «Быстрые победы» — не больше пяти позиций. Иначе это уже не быстрые.
  • Всё, что не вошло, фиксируем в «Не сейчас» с причиной.

Спорные вопросы, на которые нужен ответ

Какой канал мы уже пробовали и что получилось?
Где, по-вашему, цифры модели завышены?
Что можно сделать своими силами, без подрядчика?
Что мы точно делать не будем — и почему?
Матрица приоритизацииСтраница 8
Ваши предложениязаполняется на штурме и после

Сюда вписываем идеи, которых нет в списке, и уточнения к существующим. Формулируем так, чтобы было понятно, что делаем, зачем и сколько это стоит.

№ПредложениеРаздел сайта или каналСрок,
чел.-дн.
Бюджет
₽/мес
Ожидаемый результатБаллы
0–5
Приоритет
1–3
Кто берёт в работу
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Чего не хватает в списке технологий

Каналы и площадки
Разделы и инструменты на сайте
Материалы и документы

Что мешает прямо сейчас

Что нужно от руководства
Что нужно от производителя
Что нужно от подрядчиков
Бланк предложенийСтраница 9
Протокол штурмаитог: что берём в работу

Берём в работу

№Что делаемСрокОтветственный
1
2
3
4
5
6
7

Откладываем и фиксируем причину

№Что откладываемПричина
1
2
3
4
5

Решения по бюджету

Бюджет на первый этап, ₽
Период, за который считаем результат
Порог, при котором продолжаем
Порог, при котором останавливаемся

Что должно быть сделано к следующей встрече

1.
2.
3.
4.
5.

Данные, которые запрашиваем у руководства

  • Матрица аналогов, подтверждённая специалистом: соответствие классов и марок.
  • Цены или диапазоны по ходовым позициям, кратность упаковки.
  • Средний заказ, маржа, конверсия заявки в сделку — для расчёта окупаемости.
  • Пять-шесть реальных случаев с цифрами для раздела кейсов.
  • Свои фотографии: склад, упаковка, отгрузка, продукция. Стоковые не используем.
  • Согласование с производителем по обучению и совместным вебинарам.
Дата следующей встречи
Протокол штурмаСтраница 10